تا به حال شده که یک محتوای تبلیغاتی بنویسید ؟

حتی برای فروش کتاب های درسی بلا استفاده یا میز قدیمی تان روی سایت دیوار ؟

اگر امتحان کرده باشید احتمالا متوجه شده اید که نوشتن محتوای تبلیغات 100 ها برابر سخت تر از نوشتن محتوای یک مقاله یا انواع دیگر محتواهاست .

یک چیز خیلی عجیب در تبلیغات این است که خیلی 0 و 100 ای روی مخاطب تاثیر میگذارد . یعنی یا مخاطب از چیزی که تولید می‌کنید، خوشش می آید و به حرف تان گوش میکند و محصول یا خدمات شما را میخرد و به دیگران هم توصیه میکند یا با چیزی که به آنها ارائه می‌دهید، عطای آشنایی با شما را به لقایش می بخشند و شما و محصول یا خدمات را از ذهنشان دور می اندازند.

پس اگر میخواهید به عنوان یک کپی رایتر یا تبلیغ نویس چه برای محصول و خدمات خودتان چه برای دیگر کسب و کارها موفق باشید باید ترفندهای زیادی بلد باشید .

تاثیر محتوای تبلیغات روی مخاطبان چگونه است؟

مشغول به کسب و کارید؟ خب! اولین نیازتان چیست؟ مشتری. از قدیم گفته‌اند: «بی‌مشتری هرگز! با مشتری آری». پس باید مشتریانی خوب و درجه یک برای خود داشته باشید تا شکست نخورید و به عشق حضورشان ادامه بدهید. آنها نیاز و خواسته‌ای دارند که شما رفع می‌کنید و در مقابل، هزینه‌ای پرداخت می‌کنند . یعنی چرخه‌ تعاملی مثبتی میان تان شکل می‌گیرد که هر دو از آن سود خواهید برد.

برای تولید محتوای تبلیغاتی باید به دنبال ابزارهای مناسب کار باشید. مثلا به اینها نگاه کنید:

• بروشورها؛
• ایمیل؛
• برگه‌های تبلیغاتی؛
• آگهی‌های روزنامه‌ای؛
• کارت‌پستال‌ها؛
• تبلیغات آنلاین؛
• استفاده از وبسایت‌ها و تولید محتوا؛
• و … .

با کمی آزمون و خطا متوجه می‌شوید که از چه ابزاری برای تبلیغاتتان بهره ببرید و بالاخره به این نتیجه خواهید رسید که چه محتوایی می‌تواند به شما کمک کند تا بهترین کمپین‌های تبلیغاتی را راه بیندازید.

تاثیر محتوای تبلیغات چیست؟

در دنیایی که تولیدکننده‌های زیادی وجود دارد، محصولات به شدت متنوع شده‌اند، خدمات گوناگونی وجود دارد و برندها هر لحظه، مخاطبان را بمباران اطلاعاتی می‌کنند، چطور می‌توان راه خود را به قلب مخاطب باز کرد؟ اصلا گوشه‌ای در دل و مغزش خالی مانده که شما راحت وارد آن شوید و خیلی مودب و شیک در آنجا بنشینید و ماندگار شوید؟

بله هنوز هم می‌توان در دل مخاطب جایی پیدا کرد و فکرش را مشغول خود نمود. تاثیر محتوای تبلیغات می‌تواند شما را در این راه راهنمایی و کمک کند. اما باید متفاوت و خاص باشید و به مخاطبانتان از طریق تبلیغات نشان بدهید که محصول و خدمتی تولید می‌کنید که نیازش را رفع می‌کند و خواسته‌اش را مستجاب.

در واقع، لازم است، محتوای تبلیغاتی‌تان طوری باشد که به مخاطب بگوید، باید این محصول را به خاطر مزایای مشخصی که برایش به همراه می‌آورد بی‌تردید و سریع خریداری کند. تبلیغاتی که از عهده چنین کاری بربیاید، هم مشتری جدید برایتان می‌آورد و هم قبلی‌ها را راضی نگه می‌دارد و به آنها یادآوری می‌کند که با «آسِ بازار» روبه‌رو بوده‌اند.

چطور با تبلیغات از رقبا جلو بیفتید؟

برای اینکه دل مخاطب را به دست بیاورید باید از رقبایتان متفاوت باشید. اما چطور؟

تمایز

تمایز همان کلیدی است که می‌تواند درهای موفقیت را رو به شما باز کند و کمکتان کند که مشتریان شما را بهتر از دیگران ببینند. باید بگردید و ببینید که چه چیزی درباره کسب و کارتان متفاوت و متمایز از دیگران است. یعنی شما چه چیزی دارید که رقبا ندارند.

فرض کنید که بناست از تاثیر محتوای تبلیغات برای کسب و کار وکیلی استفاده کنید که در زمینه امور مهاجرتی فعالیت می‌کند. باید بگردید و ببینید که چه چیزی در کار این فرد متمایز از سایرین است و آن را برجسته کنید. در این صورت است که تاثیر محتوای تبلیغات روی مخاطب خیلی زیاد می‌شود.

مثلا اگر این وکیل خودش مهاجر باشد، امیدهای زیادی را در دل ارباب‌رجوعانش برای درست شدن کارهای مهاجرتی‌شان زنده می‌کند.  پس شما باید روی این نقطه متمایز او دست بگذارید و در تبلیغاتتان روی آن مانور بدهید. گاهی‌اوقات هم خبری از تمایز نیست.

در این مواقع هم نباید از تبلیغات دور شوید و تاثیر محتوای تبلیغات را دست‌کم بگیرید. همیشه نقاطی وجود دارد که رقبا از آن غافلند. پس اگر تمایز خاصی نمی‌بینید باید حداقل به دنبال آن خلأها و حفره‌ها باشید و بر بخش‌هایی از کار که از نظر رقبا جا مانده و برایش تبلیغاتی انجام نمی‌دهند، تمرکز کنید.

چطور محتوایی برای تبلیغات بنویسید؟

حالا که قرار است از رقبا جلو بزنید و در دنیای تبلیغات موفق شوید باید با چند و چون این کار هم به خوبی آشنا باشید. برای اینکه تاثیر محتوای تبلیغات را روی مشتریان بالقوه و بالفعل خودتان ببینید باید روش‌هایی را یاد بگیرید.

یک سری توصیه :

عنوان و تیتر جذاب بنویسید

مخاطبان مطالب و چیزهایی را که می‌بینند به سرعت اسکن می‌کنند. یعنی یک نگاه کلی می‌تواند باعث شود که تیترها و خیلی از چیزها به سرعت وارد مغز مخاطب شود. از طرف دیگر حجم تبلیغات و اطلاعاتی که در طول روز در مقابل چشم‌های مخاطبان قرار می‌گیرد هم خیلی زیاد است. پس باید کاری کنید که با یک نگاه، صاف و مستقیم به درون مغز مخاطب وارد شوید.

یکی از کارهایی که می‌توانید در این مسیر انجام بدهید، انتخاب تیتر و عنوان مناسب برای محتوای تبلیغاتی‌ است. مرد بزرگ تبلیغات یا به قول امروزی‌ها شاخ دنیای تبلیغ و بازاریابی یعنی جناب آقای دیوید اوگیلوی (David Ogilvy) می‌گوید: «به طور میانگین، مردم تیترها را پنج برابر بیشتر از متن آگهی و تبلیغ می‌خوانند. زمانی که تیتر را می‌نویسید، ۸۰ سنت از یک دلار را خرج می‌کنید.»

جالب بود، نه؟ یعنی تیتر ۸۰ درصد از کار محتوای تبلیغاتی‌تان را انجام می‌دهد.

نکته مهم کنکوری

وقتی می‌گوییم عنوان باید جذاب باشد فقط به مقوله مقالات تبلیغاتی نمی‌پردازیم. منظورمان هر نوع محتوایی است. مثلا در ایمیل‌مارکتینگ یا همان بازاریابی از طریق پست الکترونیکی هم عنوان و بدنه همان کارکرد را دارند و مسیری مشابه باید برایشان طی شود. یعنی تیتر و عنوان ایمیلی که برای مخاطبانتان می‌فرستید باید آن‌قدر جذاب باشد که سریع ایمیل را باز کنند و با شما هم‌مسیر شوند. حال یا با شما به لینکی که ارسال کرده‌اید همراه می‌شوند و به آن صفحه می‌روند یا متن ایمیل را کامل می‌خوانند و… .

تیترهای جذاب به شکل‌های متنوعی ظاهر می‌شوند. اوگیلوی می‌گوید، گاهی‌اوقات نوشتن متن تبلیغات فقط سه ساعت طول می‌کشد اما برای اینکه تیتری جذاب و گیرا برایش بنویسد باید سه هفته وقت صرف کند.

پیشنهادی ردنشدنی به مخاطب بدهید

یکی دیگر از کارهایی که برای نوشتن تبلیغات و تولید محتوای تبلیغاتی باید انجام بدهید، ارائه پیشنهاد است. چه پیشنهادی؟ یکی از بهترین پیشنهاداتی که معمولا باعث می‌شود که مشتری‌ها به سمتتان کشیده شوند، حراج و تخفیفات است. شکل‌های مختلف تخفیف برای آدم‌ها جذاب است. حتی اگر جنسی یک ریال ارزش داشته باشد، باز هم تخفیف خوردن آن برای مخاطبان جذاب خواهد بود.

پس از تخفیف و حراج غافل نشوید و سعی کنید در تبلیغاتتان به مخاطب پیشنهادی در این‌باره بدهید. البته یادتان باشد که پیشنهاد حراج و تخفیف را به شکلی پرجلال و شکوه مطرح کنید تا مخاطب خیال نکند که جنس‌هایتان روی دستتان باد کرده یا محصول بی‌کیفیت و بی‌ارزشی را به آنها پیشکش می‌کنید.

پس متنی جذاب، گرافیکی دیدنی، ویدیویی باکیفیت یا به طور کلی محتوایی فاخر و تمیز درست کنید و با آن برای حراج و تخفیفی که در نظر گرفته‌اید، تبلیغ کنید. در این صورت پیشنهادی ردنکردنی به مخاطب داده‌اید که قطعا برای پیگیری‌اش وسوسه می‌شود. تاثیر محتوای تبلیغات این‌چنینی خیلی خیلی زیاد است.

در تبلیغ نوشتن از مزایای محصولات و خدمات بگویید

مطرح کردن مزایا و ویژگی‌های محصول و خدمات در تولید محتوای تبلیغاتی لازم است. یعنی هدف اصلی تبلیغات هم همین است دیگر. شما باید از چیزهایی بگویید که با خرید محصول و استفاده از خدمت برای مخاطب دست‌یافتنی می‌شود. در واقع، شما با فروش یک محصول، مزایای آن را به مشتری می‌فروشید. درباره خدمات هم همین است. شما با فروش چیزی مانند بیمه در حقیقت، در حال فروش امنیت به مشتری هستید.

تاثیر محتوای تبلیغات را با شمردن مزایای محصول/خدمت به وضوح خواهید دید. برای این کار باید:

• فهرستی از خدمات و محصولاتتان تهیه کنید؛
• ویژگی‌های هر یک را بنویسید؛
• مزایای هر محصول یا خدمت را برای مخاطب معلوم کنید.

مثلا اگر سوپرمارکتی آنلاین راه‌اندازی کرده‌اید حتما به این نکته در تبلیغاتتان اشاره کنید که مزیت این سوپرمارکت، صرفه‌جویی در وقت، دسترسی به محصولات بیشتر و آسودگی از ترافیک و شلوغی است.

از شکل روایت خبر برای تبلیغات استفاده کنید

چه خوشتان بیاید و چه نه؛ مردم از اخبار بیشتر از آگهی‌ها استقبال می‌کنند. گفته می‌شود که خبرها 7 برابر بیشتر از آگهی‌های تبلیغاتی خوانده می‌شوند. برای اینکه مخاطبانتان به تبلیغات دل بدهند و به آنها توجه کنند، تبلیغ را در قالب خبر منتشر کنید. مثلا خبری مرتبط با محصولتان را انتخاب کنید و پیرامون آن بنویسید و به طور زیرپوستی از محصولات و خدماتتان هم در آن بگویید.

احتمال اینکه مخاطبان به سمت شما جذب شوند، خیلی بیشتر می‌شود. واقعیت این است که در طول روز، تبلیغات ریز و درشتی، مغز مخاطبان را بمباران می‌کند. در بیشتر مواقع هم آنها نیازی به توجه کردن به محصول و خدماتی ندارند که تبلیغ می‌شوند. اما اخبار برای بیشتر مردم می‌تواند جذاب و قابل‌پیگیری باشد. پس همیشه به دنبال راهی باشید که از آن به قلب و مغز مخاطب وارد شوید.

ثابت کنید که دردسرساز نیستید و ضامن محصولتان شوید

یکی دیگر از کارهایی که می‌توانید در نحوه نوشتن متن تبلیغات آنلاین و غیرآنلاین انجام بدهید، این است که ثابت کنید هیچ دردسر و ریسکی به بار نمی‌آورید. همان‌طور که می‌دانید تعداد شرکت‌های مختلف و برندهای گوناگون در دنیای امروز خیلی زیادند. پس بدیهی است که مشتری به راحتی به شما اعتماد نکند. او از کجا بداند که باکیفیت هستید و با خرید محصولات و خدماتتان سرش کلاه نخواهد رفت؟

ارائه ضمانت یا گارانتی باعث می‌شود تا مخاطب فکر کند که محصول امن و ایمن است و خیالش بابت کیفیت آن راحت شود  یا بداند امکان پس دادن و تعمیرش از سوی شرکت وجود دارد.

اگر می‌خواهید تاثیر محتوای تبلیغات را در فروش تان ببینید، برای برندتان گارانتی و ضمانت در نظر بگیرید و این موضوع را در تبلیغات خود مطرح کنید.

از شاهدان کمک بگیرید

یکی از مهم‌ترین کارهایی که تبلیغات در تلاش برای انجام آن است، ایجاد اعتماد میان شما و مشتری‌هاست. تبلیغات‌چی‌ها به دنبال این هستند تا کاری کنند که مخاطب رویتان حسابی حساب کند. یکی از روش‌هایی که می‌تواند اعتماد مخاطبان را جلب کند، این است که از مشتری‌های راضی بخواهید برایتان کامنت بنویسند و شهادت بدهند که برندتان خوب و باکیفیت بوده است.

برای مثال، بخش نظرات را در وبسایتتان باز بگذارید. از تجربه‌های مثبت و صادقانه مشتریان قبلی به نفع خود برای جلب مشتریان جدید کمک بگیرید و سعی کنید تا مشتری‌های جدید را به خودتان علاقه‌مند سازید و نشان شان بدهید که قبلا توانسته‌اید اعتماد افرادی مانند آنها را جلب کنید پس باز هم می‌توانید.

CTA را به یاد داشته باشید

کال تو اکشن (Call To Action) چیست؟ CTA یا دعوت به اقدام یعنی کاری کنید که بعد از دیدن تبلیغاتتان، مخاطب اقدام به ادامه تعامل با شما کند.

مثلا بعد از اینکه در صفحه وبسایتتان، یک مقاله تبلیغاتی را خواند با فشار دکمه‌ای در زیر مقاله به صفحه ثبت‌نام در سایت برود یا برایتان کامنت بگذارد یا به صفحه خرید محصولات برود و شروع به فرایند خرید کند و… . یادتان باشد که این دنیای امروزی، خیلی شلوغ و پلوغ است و حتی اگر تبلیغات خوبی به ویژه در فضای آنلاین داشته باشید اما در همان زمان، مخاطب را به اقدام دعوت نکنید، امکان دارد که برود و شما را فراموش کند.

حس اضطرار ایجاد کنید

اگر می‌خواهید تاثیر محتوای تبلیغات را سریع ببینید باید با شگردهای مختلفی آشنا باشید. علاوه بر مواردی که تا اینجا گفته شد، یکی از مهم‌ترین کارهایتان باید ایجاد حس اضطرار باشد. یعنی چه؟‌ یعنی اینکه طوری محصول و خدمتتان را تبلیغ کنید که مخاطب حس کند اگر الان دست به خرید نزند، فرصتی عالی را از دست خواهد داد.

مثلا بعضی از فروشگاه‌های آنلاین، اعلام می‌کنند که از هر جنسی چند عدد در انبار باقی مانده است. وقتی گفته می‌شود که حراج تک‌سایزها به طور محدود یا فقط یک عدد از این عینک دودی در انبار باقی است، مخاطب کمی هول می‌شود و می‌گوید، ای وای اگر همین حالا خرید نکنم، تک‌سایزهای ارزان به فروش می‌روند و ضرر می‌کنم یا ممکن است اگر جنسی خاص را که فقط یک عدد از آن در انبار باقی است، همین الان نخرم، تمام می‌شود و سرم بی‌کلاه می‌ماند. پس در تبلیغاتتان از ایجاد حس اضطرار غافل نشوید که بدجور جواب می‌دهد.

 تمرین جایزه دار

نکاتی را که گفته شد در تولید محتوای تبلیغاتی به کار بگیرید. گرافیک و کارهای تصویری جذاب و باکیفیت هم چاشنی محتوای تبلیغاتی‌تان کنید تا جذاب‌تر شود. دنیای تبلیغات بسیار وسیع و جالب است و اگر در آن کار می‌کنید باید مدام خودتان را خلاق‌تر و به‌روزتر کنید. حالا که با نکات لازم برای تولید محتوای تبلیغاتی آشنا شدید، بد نیست که با هم تمرینی هم انجام دهیم.

شعاری تبلیغاتی درباره محصولی بنویسید که به پرپشت‌شدن موهای سر کمک می‌کند. قبل از آن چند شعار تبلیغاتی معروف و موفق را هم برایتان آورده‌ایم. ببینید و الهام بگیرید:

• شامپو Head And Shoulders؛ از شر شوره‌ها خلاص شوید.
• شکلات M&M؛ توی دهان آب می‌شود نه توی دست‌ها.
• پیتزا دومینو؛ پیتزایتان را در عرض ۳۰ دقیقه، داغ و تازه تحویل بگیرید در صورت دیرکرد هیچ پولی بابتش ندهید.

شروع کنید. نوبت شماست.