آموزش راه اندازی کمپین تبلیغاتی در اینستاگرام + [نمونه های موفق]

  1. خانه
  2. بازاریابی محتوا
  3. آموزش راه اندازی کمپین تبلیغاتی در اینستاگرام + [نمونه های موفق]

برای جذب مشتریان بالقوه در شبکه‌های اجتماعی چاره‌ای جز یادگیری و راه‌اندازی کمپین‌ های موفق در شبکه‌های اجتماعی نیست!

فیسبوک در ماه بیش از ۲ میلیارد کاربر فعال دارد ( منبع )، اینستاگرام ۱ میلیارد ( منبع ) و توئیتر ۳۶۵ میلیون ( منبع )!

آمار تکان‌دهنده‌ای است، نه؟! البته تعجبی هم ندارد. این روزها تقریبا همه‌ی مردم بالاخره در یکی از شبکه‌های اجتماعی حساب کاربری فعال دارند. بازاریابان هم از قافله عقب نمانده‌اند و در تلاش‌اند تا این حجم زیاد از مشتریان بالقوه را هدف قرار دهند. ازاین‌روست که امروزه بسیاری از کسب‌وکارها درصدد سرمایه‌گذاری ‌روی تبلیغات در شبکه‌های اجتماعی برآمده‌اند.

با تبلیغات در شبکه‌های اجتماعی می‌توان با صرف هزینه‌ی کم به تأثیرگذاری بالا و نتایج مثبت دست یافت.

راه اندازی کمپین های شبکه های اجتماعی
راه اندازی کمپین های شبکه های اجتماعی

دقیقا به‌همین دلیل راه‌اندازی کمپین‌ در شبکه‌های اجتماعی درحال افزایش‌ است، کسب‌وکارها به‌سختی می‌توانند بدون حضور در شبکه‌های اجتماعی موفق شوند.

خلاصه اینکه به‌لطف شبکه‌های اجتماعی نه‌تنها می‌توانید ارتباط‌تان را با مشتریان فعلی‌تان مستحکم‌تر کنید، بلکه می‌توانید مشتریان بالقوه‌ی بیشتری را به خرید از محصولات یا خدمات‌تان متقاعد کنید. شبکه‌های اجتماعی در ایجاد وفاداری به برند و افزایش ترافیک وب‌سایت نیز مؤثرند و همه‌ی اینها یعنی فروش بیشتر.

به‌عبارتی بازاریابی در شبکه‌های اجتماعی کمکی برای بقای کسب‌وکارهاست تا بتوانند خودشان را بشناسانند و با سایرین رقابت کنند.

اما کمپین‌های بازاریابی در شبکه‌های اجتماعی فقط و فقط با هدف‌گذاری درست می‌توانند به نتایج مثبت برسند. اگر تجربه‌ی ناموفقی ازاین‌قبیل کمپین‌ها داشته‌اید، می‌توان حدس زد که احتمالا در هدف‌گذاری کمپین‌تان اشتباه کرده‌اید، چراکه کمپین‌های بازاریابی در شبکه‌های اجتماعی بعید است که درصورت هدف‌گذاری درست به بیراهه بروند. پس در این مقاله با ما همراه باشید تا با چگونگی هدف‌گذاری کمپین‌های بازاریابی در شبکه‌های اجتماعی و نکات مهمی درخصوص راه‌اندازی این کمپین‌ها بیشتر آشنا شوید و بتوانید در تجربه‌ی بعدی موفقیت دلچسبی را برای کسب‌وکارتان رقم بزنید.

می خواهید یک کمپین موفق راه بیاندازید ؟!

باید هدف تان را از راه اندازی کمپین در شبکه های اجتماعی مشخص کنید

وقتی اقدام به راه‌اندازی کمپین بازاریابی در شبکه‌های اجتماعی می‌کنید، تنها درصورتی به تأثیرگذاری مطلوب دست خواهید یافت که از همان ابتدا هدف‌تان را از راه‌اندازی کمپین مشخص کنید. نمونه‌هایی از اهدافی که می‌توانید برای کمپین‌تان مدنظر داشته باشید عبارت‌اند از:

راه اندازی یک کمپین در شبکه های اجتماعی به هدف افزایش آگاهی از برند

افزایش آگاهی از برند به‌ زبان ساده یعنی مردم برندتان را بیشتر بشناسند.

برای اینکه آگاهی از برندتان را از طریق شبکه‌های اجتماعی افزایش دهید، باید در شبکه‌های اجتماعی مختلف پست بگذارید و هشتگ‌های خوب برای پست‌هایتان انتخاب کنید. پست‌هایتان باید طوری باشند که فالوئرها یا دنبال‌کنندگان‌تان به بازنشر پست‌ها و تگ‌کردن دوستان‌شان علاقه‌مند شوند.

افزایش آگاهی از برند آن‌ هم از طریق شبکه‌های اجتماعی اصلا کار زمان‌بری نیست. فقط کافی است هفته‌ای چند ساعت برای تبلیغات در شبکه‌های اجتماعی وقت بگذارید تا نرخ دیده‌شدن برندتان به‌میزان قابل‌توجهی افزایش پیدا کند. برای اینکه بتوانید کمپین‌تان را با برنامه‌ریزی جلو ببرید، حتی باید درمورد اینکه می‌خواهید دقیقا در کدام شبکه‌های اجتماعی و هر چند وقت یک بار پست بگذارید نیز تصمیم بگیرید.

راه اندازی یک کمپین در شبکه های اجتماعی
راه اندازی یک کمپین در شبکه های اجتماعی

ازجمله نمونه‌های موفق کمپین بازاریابی در شبکه‌های اجتماعی به‌قصد افزایش آگاهی از برند می‌توان به کمپین «عکاسی با آیفون» (Shot on iPhon) اشاره کرد. بیش از ۹۰ میلیون نفر در جهان از گوشی‌های آیفون استفاده می‌کنند. دوربین آیفون به‌قدری باکیفیت است که وقتی عکس می‌گیرید، انگار با دوربین‌های حرفه‌ای عکس انداخته‌اید. عکس باکیفیت هم دقیقا یکی از همان نیازهای روز کاربران شبکه‌های اجتماعی است و خصوصا با باب‌شدن پلتفرم‌های عکس‌محور مانند اینستاگرام به نیازی حیاتی‌تر تبدیل شده است.

کاربران آیفون برای شرکت در این کمپین باید عکس‌هایی را که با گوشی‌هایشان می‌گیرند در شبکه‌های اجتماعی خصوصا اینستاگرام پست ‌کنند و هشتگ shotoniphon# را هم استفاده ‌کنند. جالب است بدانید که این هشتگ تا کنون بیش از ۴٫۳ میلیون بار استفاده شده است. آن‌وقت اپل عکس‌های برگزیده را روی صفحه‌ی اینستاگرامش با ۶٫۸ میلیون دنبال‌کننده‌اش به‌اشتراک می‌گذارد و به شرکت‌کنندگان در این کمپین شانس آن را می‌دهد که در بیلبورد اپل دیده شوند.

پس می‌بینید که کمپین بازاریابی در شبکه‌های اجتماعی اپل برای افزایش آگاهی از این برند از طریق اینستاگرام و هشتگ‌ وارد عمل شد و به تأثیرگذاری بالایی هم دست یافت.

راه اندازی یک کمپین در شبکه های اجتماعی به هدف برقراری ارتباط با مخاطبان

برقراری ارتباط با مخاطب هدف مهمی در تمامی اقدامات بازاریابی است. در بازار پررقابت امروز باید بیش‌ازپیش در فکر راهی باشید تا توجه مردم را به خودتان جلب کنید. این روزها شبکه‌های اجتماعی کار را راحت کرده‌اند و می‌توانند حتی از دورترین نقاط کشور نیز برای‌تان مشتری بیاورند. وقتی به راه‌اندازی کمپین بازاریابی در شبکه‌های اجتماعی اقدام می‌کنید، یعنی قرار است با مخاطبان‌تان در دو سطح ارتباط بگیرید:

  • در سطح سطحی‌تر مخاطب شروع به فالو یا دنبال‌کردن‌تان می‌کند، برای‌تان کامنت می‌گذارد یا پست‌هایتان را لایک می‌کند،
  • اما در سطح عمیق‌تر از طریق پست‌هایتان حسی خاص و ارزشمند درمورد برندتان در او ایجاد می‌شود.
کمپین کوکاکولا در شبکه های اجتماعی
کمپین کوکاکولا در شبکه های اجتماعی

برای مثال می‌توان به کمپین «اشتراک‌گذاری کوکاکولا» (Share a Coke) اشاره کرد. کوکاکولا به‌کمک این کمپین توانست به‌نحو مناسبی با مخاطبانش در سطحی عمیق‌تر ارتباط برقرار کند. راه‌حل کوکاکولا برای ایجاد چنین ارتباطی فروش شیشه‌نوشابه‌های اسم‌دار ‌بود. همین که مشتری می‌تواند نوشابه‌ای بخرد که اسم خودش روی شیشه‌ یا بطری آن نوشته شده است، تجربه‌ی هیجان‌انگیز متفاوتی در خرید یکی از عادی‌ترین اقلام روزمره است. وقتی شیشه‌نوشابه‌ای داشته باشید که اسم خودتان روی آن نوشته شده است، مطمئنا آن نوشابه برای‌تان دیگر یک نوشابه‌ی معمولی نخواهد بود. این نوشابه‌های اسم‌دار را می‌توانید به دوستان و همکاران‌تان هم هدیه دهید. اگر در فروشگاه‌ها شیشه‌نوشابه‌ای با اسم خودتان پیدا نکردید، حتی می‌توانید در وب‌سایت شرکت با پرداخت ۵ دلار شیشه‌نوشابه با اسامی غیررایج و با هر نوشتاری که دل‌تان می‌خواهد سفارش دهید.

کمپین های موفق در شبکه های اجتماعی
کمپین های موفق در شبکه های اجتماعی

کوکاکولا درادامه‌ی این کمپین هشتگ shareacoke# را هم راه انداخت تا کاربران شبکه‌های اجتماعی بتوانند عکس‌ها و ویدئوهایی را که با شیشه‌نوشابه‌های اسم خودشان می‌گیرند با دوستان و دنبال‌کنندگان‌شان به‌اشتراک بگذارند. این هشتگ تا کنون حدود ۱ میلیون بار در پست‌های توئیتر و اینستاگرام استفاده شده است. کوکاکولا با این کمپین درواقع می‌خواست مشتریانش را آن‌قدر به هیجان بیاورد که با این برند در سطحی عمیق‌تر ارتباط برقرار کنند. میلیون‌ها کاربر هم درعوض تجربه‌شان را در شبکه‌های اجتماعی به‌اشتراک گذاشتند و به دیده‌ترشدن کوکاکولا کمک کردند.

راه اندازی یک کمپین در شبکه های اجتماعی به هدف افزایش ترافیک وب‌سایت

شبکه‌های اجتماعی ازجمله پلتفرم‌های عالی برای افزایش ترافیک وب‌سایت به‌شمار می‌روند.

آدرس وب‌سایت‌تان را در بیوی پروفایل‌تان بگذارید تا کاربرانی را که از پروفایل‌تان بازدید می‌کنند مستقیم به وب‌سایت‌تان هدایت کنید.

با این کار مخاطب گیج نمی‌شود و می‌تواند برای کسب اطلاعات بیشتر درمورد برندتان فقط با  یک کلیک به وب‌سایت‌تان وارد شود. حتی تیم بازاریابی می‌توانند در پاسخ به کامنت‌ها در شبکه‌های اجتماعی به صفحات وب‌سایت لینک دهند و مخاطب را دقیقا به همان صفحه‌ای از وب‌سایت که پاسخ پرسشش را می‌دهد هدایت کنند. با این کار هم با مشتریان‌تان ارتباط برقرار کرده‌اید و هم ترافیک وب‌سایت‌تان را افزایش می‌دهید.

راه اندازی یک کمپین در شبکه های اجتماعی به هدف افزایش ترافیک وب‌سایت
راه اندازی یک کمپین در شبکه های اجتماعی به هدف افزایش ترافیک وب‌سایت

ضمنا می‌توانید در خود پست‌ها یا استوری‌ها هم به صفحات وب‌سایت‌تان‌ لینک دهید. مثلا وقتی عکسی یا ویدئویی پست می‌کنید، بهتر است در پست‌تان لینک وب‌سایت‌ را هم قرار دهید تا اگر کاربر جدیدی از طریق پست‌های شبکه‌های اجتماعی با برندتان آشنا شد، بتواند بلافاصله از وب‌سایت‌تان هم بازدید کند. حتی اگر کاربری لینک را دنبال نکند و به وب‌سایت‌تان وارد نشود، همین که پست‌هایتان را فقط لایک کند یا بازنشر دهد هم به‌نفع‌تان خواهد بود و می‌تواند به دیده‌ترشدن پست‌ها و افزایش ترافیک وب‌سایت‌تان کمک کند.

راه اندازی یک کمپین در شبکه های اجتماعی به هدف افزایش فروش

همه‌ی بازاریابان در هر کسب‌وکاری در تلاش‌اند که محصول یا خدمات‌ برندشان را به مردم بشناسانند. کسب‌وکارهایی که در بازاریابی موفق‌اند، به افزایش فروش می‌رسند. کمپین‌های بازاریابی در شبکه‌های اجتماعی اتفاقا می‌توانند مردم را درمورد محصولات یا خدمات جدید برندتان به هیجان بیاورند و باعث افزایش فروش شوند.

راه اندازی یک کمپین در شبکه های اجتماعی به هدف افزایش فروش
راه اندازی یک کمپین در شبکه های اجتماعی به هدف افزایش فروش

برای مثال می‌توان از کمپین «فراپوچینوی تک‌شاخ» (Unicorn Frappuccino) نام برد. استارباکس به طراحی آیتم‌های ویژه در منو شهرت دارد. این آیتم‌های ویژه نوشیدنی‌های بامزه‌ای هستند که دقیقا به‌درد عکاسی و اشتراک‌گذاری در شبکه‌های اجتماعی مثل اینستاگرام می‌خورند. بنابراین استارباکس با استفاده از این فرصت فراپوچینوی تک‌شاخ را معرفی کرد. این نوشیدنی خاص با ترکیب رنگی جالبش فقط برای مدت محدودی در دسترس بود.

استارباکس ابتدا با اشتراک‌گذاری عکس‌های این نوشیدنی خاص در تمامی شبکه‌های اجتماعی برندش توجه مردم را به خود جلب کرد و هشتگ unicorn frappuccino# را هم راه انداخت تا مشتریانش به اشتراک‌گذاری تجربه‌ی خرید این نوشیدنی متفاوت تشویق شوند. جالب است بدانید که فراپوچینوی تک‌شاخ ۵ دلاری با استقبال چنان زیادی مواجه شد که در همان نخستین هفته‌ی عرضه در آوریل ۲۰۱۷ توانست بیش از ۱۸۰ هزار پست را در شبکه‌های اجتماعی به خود اختصاص دهد. استارباکس به‌کمک همین کمپین توانست افزایش فروش چشمگیری را تجربه کند.

حالا که با نمونه‌هایی از اهداف کمپین‌های بازاریابی در شبکه‌های اجتماعی آشنا شدید، بیایید ببینیم که برای راه‌اندازی چنین کمپین‌هایی باید به چه نکاتی توجه داشت.

نکات بسیار مهم برای راه اندازی کمپین در شبکه های اجتماعی

برای راه‌اندازی کمپین‌های بازاریابی در شبکه‌های اجتماعی روش‌های مختلفی وجود دارد و بسته به شاخه‌ی فعالیت برند، پلتفرم شبکه‌ی اجتماعی و نوع کمپین می‌تواند متفاوت باشد. اما به‌طورکلی در راه‌اندازی کمپین بازاریابی در شبکه‌های اجتماعی باید به نکات زیر توجه داشت:

تحقیق درمورد رقبا برای راه‌اندازی کمپین در شبکه‌های اجتماعی را جدی بگیرید

پیش از راه‌اندازی کمپین‌های بازاریابی در شبکه‌های اجتماعی باید زمانی را به تحقیق درمورد رقبا اختصاص دهید.

تحقیق درمورد رقبا برای راه‌اندازی کمپین در شبکه‌های اجتماعی را جدی بگیرید
تحقیق درمورد رقبا برای راه‌اندازی کمپین در شبکه‌های اجتماعی را جدی بگیرید

سعی کنید در تحقیقات‌تان به پرسش‌های زیر را پاسخ دهید:

  • چه شرکت‌هایی برند رقیب‌تان هستند؟ آیا این شرکت‌ها حضور تأثیرگذاری در شبکه‌های اجتماعی دارند؟
  • کدام‌یک از برندهای رقیب کمپین‌های تبلیغاتی موفقی داشته‌اند؟
  • برندهای رقیب چه ترفندهایی برای جذب مخاطب دارند؟ دادن هدایای تبلیغاتی، برگزاری مسابقه یا گذاشتن استوری‌ها و ویدئوهای پخش زنده؟
  • پست‌های تبلیغاتی برندهای رقیب‌تان در شبکه‌های اجتماعی چه ویژگی‌هایی دارند؟

امثال این پرسش‌ها را از خودتان بپرسید تا دقیقا متوجه شوید که روی چه ارزش‌هایی باید انگشت بگذارید و چطور می‌توانید برای ارزش‌های انتخابی‌تان کمپینی منحصربه‌فرد راه‌اندازی کنید. حتی می‌توانید به کمپین‌های تبلیغاتی در غیر از شبکه‌های اجتماعی هم رجوع کنید تا بیشتر ایده بگیرید.

تدوین استراتژی کمپین برای موفقیت بسیار مهم است

برای تدوین درست استراتژی کمپین‌ تبلیغاتی‌تان همیشه باید مخاطب هدف‌تان را در کانون توجه قرار دهید. اما چگونه؟

1.سعی کنید برای مخاطب هدف‌تان جذاب باشید

  • می‌خواهید توجه چه گروهی را به خودتان جلب کنید؟
  • می‌خواهید که با کمپین‌تان چه دستاوردی را برای برندتان و چه تجربه‌ای را برای مخاطبان‌تان رقم بزنید؟
  • می‌خواهید به چه ترفندی دنبال‌کنندگان‌تان را در شبکه‌های اجتماعی با کمپین‌تان همراه کنید؟

باید مطمئن شوید که کمپین‌تان برای مخاطبان هدف‌تان چیز جالب‌توجهی است. به‌عبارتی در تمامی مراحل کار نباید از مخاطبان هدف‌تان چشم بردارید. درغیراین‌صورت دنبال‌کنندگان‌تان به‌سادگی از پست‌هایتان خواهند گذشت و در کمپین‌تان هم شرکت نخواهند کرد.

برای اینکه راحت‌تر بتوانید مخاطبان‌تان را با خودتان همراه کنید، چند ترفند برای‌تان داریم:

[ihc-hide-content ihc_mb_type=”show” ihc_mb_who=”2,3,4″ ihc_mb_template=”1″ ]

1-این روزها مردم در شبکه‌های اجتماعی از استوری‌ها و ویدئوهای پخش زنده بسیار استقبال می‌کنند. پس شاید بد نباشد که شما هم در کمپین‌تان برنامه‌ای برای گذاشتن استوری‌ها یا ویدئوهای پخش زنده داشته باشید.

2- ترفند دیگر اینکه باید مخاطب‌تان را مجاب کنید که اندکی درنگ کند و پست‌تان را بخواند یا ببیند. اگر پست‌تان حاوی اطلاعات ارزشمندی نباشد، اصلا چرا مخاطب باید برای کمپین‌تان وقت بگذارد؟! مثلا اگر می‌خواهید مسابقه برگزار کنید، برای پست‌تان متنی با کشش بالا بنویسید، طوری‌که مخاطب تا آخرش را بخواند، و حتما نحوه‌ی شرکت در مسابقه و روز اعلام برندگان را هم ذکر کنید. علاوه‌بر متن گیرا عکس یا ویدئوی پست‌تان هم باید ازلحاظ ویژگی‌های بصری جذابیت کافی داشته باشد.

3- ترفند آخر هم اینکه سعی کنید به تمامی سؤالاتی که زیر پست‌های تبلیغاتی کمپین‌تان پرسیده می‌شوند در اسرع وقت پاسخ دهید تا تأثیرگذاری بیشتری روی مخاطبان‌تان داشته باشید.

نوع محتوای پست‌ها و پلتفرم اشتراک‌گذاری‌ را در کمپین شبکه های اجتماعی تعیین کنید
نوع محتوای پست‌ها و پلتفرم اشتراک‌گذاری‌ را در کمپین شبکه های اجتماعی تعیین کنید

۲. نوع محتوای پست‌ها و پلتفرم اشتراک‌گذاری‌ را در کمپین شبکه های اجتماعی تعیین کنید

برای انتخاب نوع محتوا اول باید ببینید که اصلا چرا قرار است کمپین تبلیغاتی راه بیندازید.

آیا تعطیلات یا رویداد مهمی در پیش است که می‌خواهید به‌خاطرش کمپین راه بیندازید؟

آیا چون با شرکت دیگری شراکت کاری جدیدی را آغاز کرده‌اید کمپین راه می‌اندازید؟

ضمنا باید از همان ابتدا تصمیم بگیرید که نوع پست‌تان به چه پلتفرمی بیشتر می‌خورد. مثلا اگر کمپین‌تان به محتوای تصویری وابسته است، پس اینستاگرام پلتفرم مناسب‌تری به‌نظر می‌رسد. یا مثلا اگر محتوای‌تان بیشتر ویدئوهای نسبتا طولانی است، احتمالا فیسبوک گزینه‌ی بهتری برای‌تان باشد. برای محتوای متنی کوتاه هم توئیتر پیشنهاد می‌شود.

3. معیارهای سنجش موفقیت کمپین‌تان را مشخص کنید

برای اینکه بتوانید درمورد میزان موفقیت کمپین‌تان نتیجه‌گیری کنید، باید از پیش معیارهای مشخصی را برای خودتان تعیین کنید. مثلا می‌توانید از گوگل آنالیتیکس استفاده کنید. گوگل آنالیتیکس می‌تواند نشان دهد که برای مثال کمپین‌تان چقدر بازدیدکننده داشته است و چه تعداد دنبال‌کننده‌ی جدید از طریق همین کمپین به صفحه‌ی برندتان در شبکه‌های اجتماعی اضافه شدند. حتی می‌توانید با گوگل آنالیتیکس بفهمید که مردم چقدر در کمپین‌تان شرکت کردند و ترافیک وب‌سایت‌ یا میزان فروش‌تان از طریق کمپین اخیر چقدر افزایش داشته است.

در انتشار پست برای کمپین‌ در شبکه های اجتماعی این موارد را رعایت کنید :

وقتی همه‌ی پیش‌زمینه‌ها را چیدید، دیگر وقتش است که پست‌تان را انتشار دهید. در انتشار پست برای کمپین‌های تبلیغاتی باید موارد زیر را مدنظر قرار دهید:

۱. پیام یکسانی را در شبکه‌های اجتماعی‌تان نشر دهید

کمپین‌تان را با انتشار پیامی مشخص در شبکه‌های اجتماعی مختلف شروع کنید. این پیام مشخص را باید در طول کمپین‌تان بارها تکرار کنید تا دنبال‌کنندگان‌تان همان پیام را بارها و بارها از شما بشنوند و خوب در ذهن‌شان بنشیند. مطالعات نشان داده است که تکرار پیام به افزایش تأثیرگذاری کمپین‌ کمک می‌کند و موجب برقراری اعتماد بین مخاطب و برند می‌شود.

۲. بین پست‌های تبلیغاتی و غیرتبلیغاتی‌تان تعادل برقرار کنید

انتشار پشت‌سرهم پست‌های تبلیغاتی می‌تواند برای دنبال‌کنندگان‌تان اذیت‌کننده باشد. اما اگر بین پست‌های تبلیغاتی و غیرتبلیغاتی‌تان تعادل مناسبی برقرار باشد، آن‌وقت دنبال‌کنندگان حس بهتری نسبت به برندتان پیدا خواهند کرد و بیشتر به شرکت در کمپین‌های تبلیغاتی‌تان علاقه‌مند می‌شوند. پس دنبال‌کنندگان‌تان را با انتشار مداوم پست‌های تبلیغاتی تحت فشار نگذارید و بدانید تنها زمانی از پست‌های تبلیغاتی‌تان نتیجه‌ی خوبی خواهید گرفت که در صفحات اجتماعی‌تان بین میزان پست‌های تبلیغاتی و غیرتبلیغاتی به تعادل برسید.

۳. محتوایی تهیه کنید که خاص برندتان باشد

پست‌هایی برای کمپین‌تان تهیه کنید که کمپین‌تان را به بهترین نحو ممکن به برندتان پیوند بزند. پست‌تان باید خاص برندتان باشد، آن هم طوری که وقتی کسی پست‌تان را می‌بیند، بدون خواندن اسم پروفایل بفهمد که این پست مال شماست. به‌این‌ترتیب عده‌ی بیشتری به دنبال‌کردن‌تان ترغیب خواهند شد.

۴. به‌طور منظم با مخاطبان‌تان در ارتباط باشید

باید زمانی را به پاسخ‌گویی به سؤالات دنبال‌کنندگان‌تان اختصاص دهید و اصلا هم فرقی نمی‌کند که چند دنبال‌کننده دارید. حتی لازم است که کامنت‌های درخورتوجه را لایک کنید و به بازخورد مخاطبان‌تان پاسخ دهید. وقتی برای برقراری ارتباط با مخاطبان‌تان وقت بگذارید، آن‌وقت مخاطب هم شیرینی این تجربه را هرگز فراموش نخواهد کرد و وفاداری‌ بیشتری به برندتان پیدا می‌کند.

۵. برای کمپین‌تان هشتگی به‌یادماندنی تعیین کنید

تقریبا تمامی کمپین‌های شبکه‌های اجتماعی هشتگ مخصوص خودشان را دارند. این هشتگ باید در تمامی شبکه‌های اجتماعی‌تان یکی باشد تا هم بتوانید وضعیت عملکرد کمپین‌تان را در شبکه‌های اجتماعی مختلف راحت‌تر پیگیری کنید و مخاطبان‌تان هم راحت‌تر بتوانند در کمپین‌تان شرکت کنند. ضمنا هشتگی انتخاب کنید که خاص و به‌یادماندنی باشد.

برای کمپین‌تان هشتگی به‌یادماندنی تعیین کنید
برای کمپین‌تان هشتگی به‌یادماندنی تعیین کنید

برای مثال اسنیکرز در یکی از کمپین‌هایش هشتگ EatASnickers# را معرفی کرد. این هشتگ در جریان کمپین «تو وقتی گرسنه‌ای خودت نیستی» ساخته شد. درواقع اسنیکرز می‌خواست بگوید که ما وقتی گرسنه‌ایم رفتارهای غیرعادی همچون عصبانیت از خودمان بروز می‌دهیم، اما فقط کافی است یک گاز اسنیکر بخوریم تا همان خودِ خود دوست‌داشتنی‌مان شویم. این هشتگ هم گویای پیام کمپین بود و هم ساده و ترغیب‌کننده.

پست‌هایتان را با نرم‌افزارهای زمان‌بندی برای انتشار خودکار آماده کنید

با نرم‌افزارهای زمان‌بندی می‌توانید پست‌هایی را که برای کمپین‌تان آماده‌ کردید در صف انتشار خودکار قرار دهید. ابزارهایی ازجمله Hootsuite، Crowdfire، و CoSchedule به بازاریابان امکان می‌دهند تا پست‌های متنی، عکسی یا ویدئویی‌شان را همراه با هشتگ‌ها برای انتشار زمان‌بندی کنند. برخی از این ابزارهای زمان‌بندی حتی اطلاعاتی همچون نحوه‌ی عملکرد پست‌ها را نیز در اختیار بازاریابان قرار می‌دهند تا بتوانند بدانند که کدام پست‌ها خوبی داشته‌اند و در کدام‌شان باید اصلاحاتی ایجاد کرد.

قابلیت پخش ویدئوی زنده را در کمپین های شبکه های اجتماعی دست‌کم نگیرید

با پخش ویدئوهای زنده مخاطبان‌تان می‌توانند از هر جایی که هستند پیام‌تان را در زمان واقعی بشنوند. این خود هنوز قابلیتی است که برای کاربران شبکه‌های اجتماعی تازگی هیجان‌انگیزی دارد. برای انتشار ویدئوهای پخش زنده، فیسبوک، توئیتر، اینستاگرام و یوتیوب جزو بهترین پلتفرم‌ها به‌شمار می‌روند. با ویدئوهای پخش زنده می‌توانید دنبال‌کنندگان‌تان را از جدیدترین اخبار برندتان مطلع کند یا مثلا با مهمانان ویژه مصاحبه‌ی زنده انجام دهید.

تبلیغات در شبکه‌های اجتماعی یکی از بهترین روش‌های بازاریابی برای بقای برندها در میدان رقابت است. کمپین‌های بازاریابی در شبکه‌های اجتماعی مقرون‌به‌صرفه‌ترند و درعین‌حال می‌توانند مخاطبان خیلی زیادی را برای‌تان به ارمغان بیاورند. یعنی هم ارزان و هم مخاطب‌پسند! بنابراین تعجبی ندارد که این روزها فعالیت‌های بازاریابی اغلب کسب‌وکارها روی تبلیغات در شبکه‌های اجتماعی متمرکز شده است. پس هرچه زودتر دست‌به‌کار شوید و کمپینی تأثیرگذار ترتیب دهید تا لذت فروشی بی‌سابقه را تجربه کنید.

مینی‌آموزش UX-Writing | دکمه‌نویسی

هدف: یادگیری دکمه‌نویسی و CTA ها ( چه جوری یه دکمه یا لینک رو انقدر جذاب و تاثیرگذار بنویسیم که کاربر روش کلیک کنه؟ )

۴ دیدگاه. دیدگاه تازه ای بنویسید

  • behnazi1995@gmail.com
    ۱۳۹۷/۰۹/۰۲ ۸:۰۸ ب.ظ

    عالی ساده و روان ممنون

  • با سلام بنده میخواهم کمیپین اقتصاد مقاومتی و مفهوم کلی این شعار را اجرایی کنم. معنی کلی ان که به معنی در برابر گرانی هر نوع کالایی مقاومت کرده و از خرید ان تا با شکستن نرخ ان و حتی پایین تر از نرخ قبلی برسد

  • با عرض سلام و خسته نباشید

    بنده الهام بطالبلویی از خراسان شمالی شهرستان بجنورد مزاحمتون میشم.

    همسر بنده ابوالفضل رحیمی مدت ۴ سال است که به بیماری ALS مبتلا شده اند و در این مدت کلا خانه نشین شده اند و هیچ منبع درآمدی ندارند و در این مدت بنده به تنهایی عهده دار خرج و مخارچ خانه (از کرایه خانه گرفته تا دوا و دکتر همسرم و هزینه مهد فرزندم که هنوز ۴ سالشه و کسی رو ندارم که نگهش داره و چون خودم مجبورم برم سرکار اون طفلی رو باید بزارم مهد و وسایل خونه) هستم یکسالی که بخدا کم آوردم. خیلی خیلی کم آوردم وضع مالیم خیلی خیلی خرابه، بهدا بیشتر وقتا از اینکه نمی تونم به شوهر مریض و فرزندم برسم خجالت می کشم. تو رو خدا اگه می تونین کمکم کنین، یا منو یه ی نفر خیر معرفی کنین، تو رو خدا به حق امام رضا(ع) کمکم کنین.

    همسر بنده در این مدت در بیمارستان فیروزگر تهران و تحت نظر دکتر حقی آشتیانی هستند

    ۰۹۱۵۳۸۶۲۴۷۶ – اگه این ایمیل رو خوندین ممنون میشم ی تماس کوچیک یا ی کمک کوچیکی بکنین. بخدا جای دوری نمیره. انشاا… خدا هزار برابرشو بهتون میده.

    هر مدرک پزشکی که خواستین براتون ارسال می کنم

     بخدا روم سیاه ی شماره کارت براتون میزارم در صورت تمایل ممنون میشم کمکم کنین

    ۶۱۰۴-۳۳۷۷-۹۵۴۱-۰۱۷۲  الهام بطالبلویی

ببخشید، برای نوشتن دیدگاه باید وارد بشوید

آموزش راه اندازی کمپین تبلیغاتی در اینستاگرام + [نمونه های موفق]

برای جذب مشتریان بالقوه در شبکه‌های اجتماعی چاره‌ای جز یادگیری و راه‌اندازی کمپین‌ های موفق در شبکه‌های اجتماعی نیست!

فیسبوک در ماه بیش از ۲ میلیارد کاربر فعال دارد ( منبع )، اینستاگرام ۱ میلیارد ( منبع ) و توئیتر ۳۶۵ میلیون ( منبع )!

آمار تکان‌دهنده‌ای است، نه؟! البته تعجبی هم ندارد. این روزها تقریبا همه‌ی مردم بالاخره در یکی از شبکه‌های اجتماعی حساب کاربری فعال دارند. بازاریابان هم از قافله عقب نمانده‌اند و در تلاش‌اند تا این حجم زیاد از مشتریان بالقوه را هدف قرار دهند. ازاین‌روست که امروزه بسیاری از کسب‌وکارها درصدد سرمایه‌گذاری ‌روی تبلیغات در شبکه‌های اجتماعی برآمده‌اند.

با تبلیغات در شبکه‌های اجتماعی می‌توان با صرف هزینه‌ی کم به تأثیرگذاری بالا و نتایج مثبت دست یافت.

راه اندازی کمپین های شبکه های اجتماعی
راه اندازی کمپین های شبکه های اجتماعی

دقیقا به‌همین دلیل راه‌اندازی کمپین‌ در شبکه‌های اجتماعی درحال افزایش‌ است، کسب‌وکارها به‌سختی می‌توانند بدون حضور در شبکه‌های اجتماعی موفق شوند.

خلاصه اینکه به‌لطف شبکه‌های اجتماعی نه‌تنها می‌توانید ارتباط‌تان را با مشتریان فعلی‌تان مستحکم‌تر کنید، بلکه می‌توانید مشتریان بالقوه‌ی بیشتری را به خرید از محصولات یا خدمات‌تان متقاعد کنید. شبکه‌های اجتماعی در ایجاد وفاداری به برند و افزایش ترافیک وب‌سایت نیز مؤثرند و همه‌ی اینها یعنی فروش بیشتر.

به‌عبارتی بازاریابی در شبکه‌های اجتماعی کمکی برای بقای کسب‌وکارهاست تا بتوانند خودشان را بشناسانند و با سایرین رقابت کنند.

اما کمپین‌های بازاریابی در شبکه‌های اجتماعی فقط و فقط با هدف‌گذاری درست می‌توانند به نتایج مثبت برسند. اگر تجربه‌ی ناموفقی ازاین‌قبیل کمپین‌ها داشته‌اید، می‌توان حدس زد که احتمالا در هدف‌گذاری کمپین‌تان اشتباه کرده‌اید، چراکه کمپین‌های بازاریابی در شبکه‌های اجتماعی بعید است که درصورت هدف‌گذاری درست به بیراهه بروند. پس در این مقاله با ما همراه باشید تا با چگونگی هدف‌گذاری کمپین‌های بازاریابی در شبکه‌های اجتماعی و نکات مهمی درخصوص راه‌اندازی این کمپین‌ها بیشتر آشنا شوید و بتوانید در تجربه‌ی بعدی موفقیت دلچسبی را برای کسب‌وکارتان رقم بزنید.

می خواهید یک کمپین موفق راه بیاندازید ؟!

باید هدف تان را از راه اندازی کمپین در شبکه های اجتماعی مشخص کنید

وقتی اقدام به راه‌اندازی کمپین بازاریابی در شبکه‌های اجتماعی می‌کنید، تنها درصورتی به تأثیرگذاری مطلوب دست خواهید یافت که از همان ابتدا هدف‌تان را از راه‌اندازی کمپین مشخص کنید. نمونه‌هایی از اهدافی که می‌توانید برای کمپین‌تان مدنظر داشته باشید عبارت‌اند از:

راه اندازی یک کمپین در شبکه های اجتماعی به هدف افزایش آگاهی از برند

افزایش آگاهی از برند به‌ زبان ساده یعنی مردم برندتان را بیشتر بشناسند.

برای اینکه آگاهی از برندتان را از طریق شبکه‌های اجتماعی افزایش دهید، باید در شبکه‌های اجتماعی مختلف پست بگذارید و هشتگ‌های خوب برای پست‌هایتان انتخاب کنید. پست‌هایتان باید طوری باشند که فالوئرها یا دنبال‌کنندگان‌تان به بازنشر پست‌ها و تگ‌کردن دوستان‌شان علاقه‌مند شوند.

افزایش آگاهی از برند آن‌ هم از طریق شبکه‌های اجتماعی اصلا کار زمان‌بری نیست. فقط کافی است هفته‌ای چند ساعت برای تبلیغات در شبکه‌های اجتماعی وقت بگذارید تا نرخ دیده‌شدن برندتان به‌میزان قابل‌توجهی افزایش پیدا کند. برای اینکه بتوانید کمپین‌تان را با برنامه‌ریزی جلو ببرید، حتی باید درمورد اینکه می‌خواهید دقیقا در کدام شبکه‌های اجتماعی و هر چند وقت یک بار پست بگذارید نیز تصمیم بگیرید.

راه اندازی یک کمپین در شبکه های اجتماعی
راه اندازی یک کمپین در شبکه های اجتماعی

ازجمله نمونه‌های موفق کمپین بازاریابی در شبکه‌های اجتماعی به‌قصد افزایش آگاهی از برند می‌توان به کمپین «عکاسی با آیفون» (Shot on iPhon) اشاره کرد. بیش از ۹۰ میلیون نفر در جهان از گوشی‌های آیفون استفاده می‌کنند. دوربین آیفون به‌قدری باکیفیت است که وقتی عکس می‌گیرید، انگار با دوربین‌های حرفه‌ای عکس انداخته‌اید. عکس باکیفیت هم دقیقا یکی از همان نیازهای روز کاربران شبکه‌های اجتماعی است و خصوصا با باب‌شدن پلتفرم‌های عکس‌محور مانند اینستاگرام به نیازی حیاتی‌تر تبدیل شده است.

کاربران آیفون برای شرکت در این کمپین باید عکس‌هایی را که با گوشی‌هایشان می‌گیرند در شبکه‌های اجتماعی خصوصا اینستاگرام پست ‌کنند و هشتگ shotoniphon# را هم استفاده ‌کنند. جالب است بدانید که این هشتگ تا کنون بیش از ۴٫۳ میلیون بار استفاده شده است. آن‌وقت اپل عکس‌های برگزیده را روی صفحه‌ی اینستاگرامش با ۶٫۸ میلیون دنبال‌کننده‌اش به‌اشتراک می‌گذارد و به شرکت‌کنندگان در این کمپین شانس آن را می‌دهد که در بیلبورد اپل دیده شوند.

پس می‌بینید که کمپین بازاریابی در شبکه‌های اجتماعی اپل برای افزایش آگاهی از این برند از طریق اینستاگرام و هشتگ‌ وارد عمل شد و به تأثیرگذاری بالایی هم دست یافت.

راه اندازی یک کمپین در شبکه های اجتماعی به هدف برقراری ارتباط با مخاطبان

برقراری ارتباط با مخاطب هدف مهمی در تمامی اقدامات بازاریابی است. در بازار پررقابت امروز باید بیش‌ازپیش در فکر راهی باشید تا توجه مردم را به خودتان جلب کنید. این روزها شبکه‌های اجتماعی کار را راحت کرده‌اند و می‌توانند حتی از دورترین نقاط کشور نیز برای‌تان مشتری بیاورند. وقتی به راه‌اندازی کمپین بازاریابی در شبکه‌های اجتماعی اقدام می‌کنید، یعنی قرار است با مخاطبان‌تان در دو سطح ارتباط بگیرید:

  • در سطح سطحی‌تر مخاطب شروع به فالو یا دنبال‌کردن‌تان می‌کند، برای‌تان کامنت می‌گذارد یا پست‌هایتان را لایک می‌کند،
  • اما در سطح عمیق‌تر از طریق پست‌هایتان حسی خاص و ارزشمند درمورد برندتان در او ایجاد می‌شود.
کمپین کوکاکولا در شبکه های اجتماعی
کمپین کوکاکولا در شبکه های اجتماعی

برای مثال می‌توان به کمپین «اشتراک‌گذاری کوکاکولا» (Share a Coke) اشاره کرد. کوکاکولا به‌کمک این کمپین توانست به‌نحو مناسبی با مخاطبانش در سطحی عمیق‌تر ارتباط برقرار کند. راه‌حل کوکاکولا برای ایجاد چنین ارتباطی فروش شیشه‌نوشابه‌های اسم‌دار ‌بود. همین که مشتری می‌تواند نوشابه‌ای بخرد که اسم خودش روی شیشه‌ یا بطری آن نوشته شده است، تجربه‌ی هیجان‌انگیز متفاوتی در خرید یکی از عادی‌ترین اقلام روزمره است. وقتی شیشه‌نوشابه‌ای داشته باشید که اسم خودتان روی آن نوشته شده است، مطمئنا آن نوشابه برای‌تان دیگر یک نوشابه‌ی معمولی نخواهد بود. این نوشابه‌های اسم‌دار را می‌توانید به دوستان و همکاران‌تان هم هدیه دهید. اگر در فروشگاه‌ها شیشه‌نوشابه‌ای با اسم خودتان پیدا نکردید، حتی می‌توانید در وب‌سایت شرکت با پرداخت ۵ دلار شیشه‌نوشابه با اسامی غیررایج و با هر نوشتاری که دل‌تان می‌خواهد سفارش دهید.

کمپین های موفق در شبکه های اجتماعی
کمپین های موفق در شبکه های اجتماعی

کوکاکولا درادامه‌ی این کمپین هشتگ shareacoke# را هم راه انداخت تا کاربران شبکه‌های اجتماعی بتوانند عکس‌ها و ویدئوهایی را که با شیشه‌نوشابه‌های اسم خودشان می‌گیرند با دوستان و دنبال‌کنندگان‌شان به‌اشتراک بگذارند. این هشتگ تا کنون حدود ۱ میلیون بار در پست‌های توئیتر و اینستاگرام استفاده شده است. کوکاکولا با این کمپین درواقع می‌خواست مشتریانش را آن‌قدر به هیجان بیاورد که با این برند در سطحی عمیق‌تر ارتباط برقرار کنند. میلیون‌ها کاربر هم درعوض تجربه‌شان را در شبکه‌های اجتماعی به‌اشتراک گذاشتند و به دیده‌ترشدن کوکاکولا کمک کردند.

راه اندازی یک کمپین در شبکه های اجتماعی به هدف افزایش ترافیک وب‌سایت

شبکه‌های اجتماعی ازجمله پلتفرم‌های عالی برای افزایش ترافیک وب‌سایت به‌شمار می‌روند.

آدرس وب‌سایت‌تان را در بیوی پروفایل‌تان بگذارید تا کاربرانی را که از پروفایل‌تان بازدید می‌کنند مستقیم به وب‌سایت‌تان هدایت کنید.

با این کار مخاطب گیج نمی‌شود و می‌تواند برای کسب اطلاعات بیشتر درمورد برندتان فقط با  یک کلیک به وب‌سایت‌تان وارد شود. حتی تیم بازاریابی می‌توانند در پاسخ به کامنت‌ها در شبکه‌های اجتماعی به صفحات وب‌سایت لینک دهند و مخاطب را دقیقا به همان صفحه‌ای از وب‌سایت که پاسخ پرسشش را می‌دهد هدایت کنند. با این کار هم با مشتریان‌تان ارتباط برقرار کرده‌اید و هم ترافیک وب‌سایت‌تان را افزایش می‌دهید.

راه اندازی یک کمپین در شبکه های اجتماعی به هدف افزایش ترافیک وب‌سایت
راه اندازی یک کمپین در شبکه های اجتماعی به هدف افزایش ترافیک وب‌سایت

ضمنا می‌توانید در خود پست‌ها یا استوری‌ها هم به صفحات وب‌سایت‌تان‌ لینک دهید. مثلا وقتی عکسی یا ویدئویی پست می‌کنید، بهتر است در پست‌تان لینک وب‌سایت‌ را هم قرار دهید تا اگر کاربر جدیدی از طریق پست‌های شبکه‌های اجتماعی با برندتان آشنا شد، بتواند بلافاصله از وب‌سایت‌تان هم بازدید کند. حتی اگر کاربری لینک را دنبال نکند و به وب‌سایت‌تان وارد نشود، همین که پست‌هایتان را فقط لایک کند یا بازنشر دهد هم به‌نفع‌تان خواهد بود و می‌تواند به دیده‌ترشدن پست‌ها و افزایش ترافیک وب‌سایت‌تان کمک کند.

راه اندازی یک کمپین در شبکه های اجتماعی به هدف افزایش فروش

همه‌ی بازاریابان در هر کسب‌وکاری در تلاش‌اند که محصول یا خدمات‌ برندشان را به مردم بشناسانند. کسب‌وکارهایی که در بازاریابی موفق‌اند، به افزایش فروش می‌رسند. کمپین‌های بازاریابی در شبکه‌های اجتماعی اتفاقا می‌توانند مردم را درمورد محصولات یا خدمات جدید برندتان به هیجان بیاورند و باعث افزایش فروش شوند.

راه اندازی یک کمپین در شبکه های اجتماعی به هدف افزایش فروش
راه اندازی یک کمپین در شبکه های اجتماعی به هدف افزایش فروش

برای مثال می‌توان از کمپین «فراپوچینوی تک‌شاخ» (Unicorn Frappuccino) نام برد. استارباکس به طراحی آیتم‌های ویژه در منو شهرت دارد. این آیتم‌های ویژه نوشیدنی‌های بامزه‌ای هستند که دقیقا به‌درد عکاسی و اشتراک‌گذاری در شبکه‌های اجتماعی مثل اینستاگرام می‌خورند. بنابراین استارباکس با استفاده از این فرصت فراپوچینوی تک‌شاخ را معرفی کرد. این نوشیدنی خاص با ترکیب رنگی جالبش فقط برای مدت محدودی در دسترس بود.

استارباکس ابتدا با اشتراک‌گذاری عکس‌های این نوشیدنی خاص در تمامی شبکه‌های اجتماعی برندش توجه مردم را به خود جلب کرد و هشتگ unicorn frappuccino# را هم راه انداخت تا مشتریانش به اشتراک‌گذاری تجربه‌ی خرید این نوشیدنی متفاوت تشویق شوند. جالب است بدانید که فراپوچینوی تک‌شاخ ۵ دلاری با استقبال چنان زیادی مواجه شد که در همان نخستین هفته‌ی عرضه در آوریل ۲۰۱۷ توانست بیش از ۱۸۰ هزار پست را در شبکه‌های اجتماعی به خود اختصاص دهد. استارباکس به‌کمک همین کمپین توانست افزایش فروش چشمگیری را تجربه کند.

حالا که با نمونه‌هایی از اهداف کمپین‌های بازاریابی در شبکه‌های اجتماعی آشنا شدید، بیایید ببینیم که برای راه‌اندازی چنین کمپین‌هایی باید به چه نکاتی توجه داشت.

نکات بسیار مهم برای راه اندازی کمپین در شبکه های اجتماعی

برای راه‌اندازی کمپین‌های بازاریابی در شبکه‌های اجتماعی روش‌های مختلفی وجود دارد و بسته به شاخه‌ی فعالیت برند، پلتفرم شبکه‌ی اجتماعی و نوع کمپین می‌تواند متفاوت باشد. اما به‌طورکلی در راه‌اندازی کمپین بازاریابی در شبکه‌های اجتماعی باید به نکات زیر توجه داشت:

تحقیق درمورد رقبا برای راه‌اندازی کمپین در شبکه‌های اجتماعی را جدی بگیرید

پیش از راه‌اندازی کمپین‌های بازاریابی در شبکه‌های اجتماعی باید زمانی را به تحقیق درمورد رقبا اختصاص دهید.

تحقیق درمورد رقبا برای راه‌اندازی کمپین در شبکه‌های اجتماعی را جدی بگیرید
تحقیق درمورد رقبا برای راه‌اندازی کمپین در شبکه‌های اجتماعی را جدی بگیرید

سعی کنید در تحقیقات‌تان به پرسش‌های زیر را پاسخ دهید:

  • چه شرکت‌هایی برند رقیب‌تان هستند؟ آیا این شرکت‌ها حضور تأثیرگذاری در شبکه‌های اجتماعی دارند؟
  • کدام‌یک از برندهای رقیب کمپین‌های تبلیغاتی موفقی داشته‌اند؟
  • برندهای رقیب چه ترفندهایی برای جذب مخاطب دارند؟ دادن هدایای تبلیغاتی، برگزاری مسابقه یا گذاشتن استوری‌ها و ویدئوهای پخش زنده؟
  • پست‌های تبلیغاتی برندهای رقیب‌تان در شبکه‌های اجتماعی چه ویژگی‌هایی دارند؟

امثال این پرسش‌ها را از خودتان بپرسید تا دقیقا متوجه شوید که روی چه ارزش‌هایی باید انگشت بگذارید و چطور می‌توانید برای ارزش‌های انتخابی‌تان کمپینی منحصربه‌فرد راه‌اندازی کنید. حتی می‌توانید به کمپین‌های تبلیغاتی در غیر از شبکه‌های اجتماعی هم رجوع کنید تا بیشتر ایده بگیرید.

تدوین استراتژی کمپین برای موفقیت بسیار مهم است

برای تدوین درست استراتژی کمپین‌ تبلیغاتی‌تان همیشه باید مخاطب هدف‌تان را در کانون توجه قرار دهید. اما چگونه؟

1.سعی کنید برای مخاطب هدف‌تان جذاب باشید

  • می‌خواهید توجه چه گروهی را به خودتان جلب کنید؟
  • می‌خواهید که با کمپین‌تان چه دستاوردی را برای برندتان و چه تجربه‌ای را برای مخاطبان‌تان رقم بزنید؟
  • می‌خواهید به چه ترفندی دنبال‌کنندگان‌تان را در شبکه‌های اجتماعی با کمپین‌تان همراه کنید؟

باید مطمئن شوید که کمپین‌تان برای مخاطبان هدف‌تان چیز جالب‌توجهی است. به‌عبارتی در تمامی مراحل کار نباید از مخاطبان هدف‌تان چشم بردارید. درغیراین‌صورت دنبال‌کنندگان‌تان به‌سادگی از پست‌هایتان خواهند گذشت و در کمپین‌تان هم شرکت نخواهند کرد.

برای اینکه راحت‌تر بتوانید مخاطبان‌تان را با خودتان همراه کنید، چند ترفند برای‌تان داریم:

[ihc-hide-content ihc_mb_type=”show” ihc_mb_who=”2,3,4″ ihc_mb_template=”1″ ]

1-این روزها مردم در شبکه‌های اجتماعی از استوری‌ها و ویدئوهای پخش زنده بسیار استقبال می‌کنند. پس شاید بد نباشد که شما هم در کمپین‌تان برنامه‌ای برای گذاشتن استوری‌ها یا ویدئوهای پخش زنده داشته باشید.

2- ترفند دیگر اینکه باید مخاطب‌تان را مجاب کنید که اندکی درنگ کند و پست‌تان را بخواند یا ببیند. اگر پست‌تان حاوی اطلاعات ارزشمندی نباشد، اصلا چرا مخاطب باید برای کمپین‌تان وقت بگذارد؟! مثلا اگر می‌خواهید مسابقه برگزار کنید، برای پست‌تان متنی با کشش بالا بنویسید، طوری‌که مخاطب تا آخرش را بخواند، و حتما نحوه‌ی شرکت در مسابقه و روز اعلام برندگان را هم ذکر کنید. علاوه‌بر متن گیرا عکس یا ویدئوی پست‌تان هم باید ازلحاظ ویژگی‌های بصری جذابیت کافی داشته باشد.

3- ترفند آخر هم اینکه سعی کنید به تمامی سؤالاتی که زیر پست‌های تبلیغاتی کمپین‌تان پرسیده می‌شوند در اسرع وقت پاسخ دهید تا تأثیرگذاری بیشتری روی مخاطبان‌تان داشته باشید.

نوع محتوای پست‌ها و پلتفرم اشتراک‌گذاری‌ را در کمپین شبکه های اجتماعی تعیین کنید
نوع محتوای پست‌ها و پلتفرم اشتراک‌گذاری‌ را در کمپین شبکه های اجتماعی تعیین کنید

۲. نوع محتوای پست‌ها و پلتفرم اشتراک‌گذاری‌ را در کمپین شبکه های اجتماعی تعیین کنید

برای انتخاب نوع محتوا اول باید ببینید که اصلا چرا قرار است کمپین تبلیغاتی راه بیندازید.

آیا تعطیلات یا رویداد مهمی در پیش است که می‌خواهید به‌خاطرش کمپین راه بیندازید؟

آیا چون با شرکت دیگری شراکت کاری جدیدی را آغاز کرده‌اید کمپین راه می‌اندازید؟

ضمنا باید از همان ابتدا تصمیم بگیرید که نوع پست‌تان به چه پلتفرمی بیشتر می‌خورد. مثلا اگر کمپین‌تان به محتوای تصویری وابسته است، پس اینستاگرام پلتفرم مناسب‌تری به‌نظر می‌رسد. یا مثلا اگر محتوای‌تان بیشتر ویدئوهای نسبتا طولانی است، احتمالا فیسبوک گزینه‌ی بهتری برای‌تان باشد. برای محتوای متنی کوتاه هم توئیتر پیشنهاد می‌شود.

3. معیارهای سنجش موفقیت کمپین‌تان را مشخص کنید

برای اینکه بتوانید درمورد میزان موفقیت کمپین‌تان نتیجه‌گیری کنید، باید از پیش معیارهای مشخصی را برای خودتان تعیین کنید. مثلا می‌توانید از گوگل آنالیتیکس استفاده کنید. گوگل آنالیتیکس می‌تواند نشان دهد که برای مثال کمپین‌تان چقدر بازدیدکننده داشته است و چه تعداد دنبال‌کننده‌ی جدید از طریق همین کمپین به صفحه‌ی برندتان در شبکه‌های اجتماعی اضافه شدند. حتی می‌توانید با گوگل آنالیتیکس بفهمید که مردم چقدر در کمپین‌تان شرکت کردند و ترافیک وب‌سایت‌ یا میزان فروش‌تان از طریق کمپین اخیر چقدر افزایش داشته است.

در انتشار پست برای کمپین‌ در شبکه های اجتماعی این موارد را رعایت کنید :

وقتی همه‌ی پیش‌زمینه‌ها را چیدید، دیگر وقتش است که پست‌تان را انتشار دهید. در انتشار پست برای کمپین‌های تبلیغاتی باید موارد زیر را مدنظر قرار دهید:

۱. پیام یکسانی را در شبکه‌های اجتماعی‌تان نشر دهید

کمپین‌تان را با انتشار پیامی مشخص در شبکه‌های اجتماعی مختلف شروع کنید. این پیام مشخص را باید در طول کمپین‌تان بارها تکرار کنید تا دنبال‌کنندگان‌تان همان پیام را بارها و بارها از شما بشنوند و خوب در ذهن‌شان بنشیند. مطالعات نشان داده است که تکرار پیام به افزایش تأثیرگذاری کمپین‌ کمک می‌کند و موجب برقراری اعتماد بین مخاطب و برند می‌شود.

۲. بین پست‌های تبلیغاتی و غیرتبلیغاتی‌تان تعادل برقرار کنید

انتشار پشت‌سرهم پست‌های تبلیغاتی می‌تواند برای دنبال‌کنندگان‌تان اذیت‌کننده باشد. اما اگر بین پست‌های تبلیغاتی و غیرتبلیغاتی‌تان تعادل مناسبی برقرار باشد، آن‌وقت دنبال‌کنندگان حس بهتری نسبت به برندتان پیدا خواهند کرد و بیشتر به شرکت در کمپین‌های تبلیغاتی‌تان علاقه‌مند می‌شوند. پس دنبال‌کنندگان‌تان را با انتشار مداوم پست‌های تبلیغاتی تحت فشار نگذارید و بدانید تنها زمانی از پست‌های تبلیغاتی‌تان نتیجه‌ی خوبی خواهید گرفت که در صفحات اجتماعی‌تان بین میزان پست‌های تبلیغاتی و غیرتبلیغاتی به تعادل برسید.

۳. محتوایی تهیه کنید که خاص برندتان باشد

پست‌هایی برای کمپین‌تان تهیه کنید که کمپین‌تان را به بهترین نحو ممکن به برندتان پیوند بزند. پست‌تان باید خاص برندتان باشد، آن هم طوری که وقتی کسی پست‌تان را می‌بیند، بدون خواندن اسم پروفایل بفهمد که این پست مال شماست. به‌این‌ترتیب عده‌ی بیشتری به دنبال‌کردن‌تان ترغیب خواهند شد.

۴. به‌طور منظم با مخاطبان‌تان در ارتباط باشید

باید زمانی را به پاسخ‌گویی به سؤالات دنبال‌کنندگان‌تان اختصاص دهید و اصلا هم فرقی نمی‌کند که چند دنبال‌کننده دارید. حتی لازم است که کامنت‌های درخورتوجه را لایک کنید و به بازخورد مخاطبان‌تان پاسخ دهید. وقتی برای برقراری ارتباط با مخاطبان‌تان وقت بگذارید، آن‌وقت مخاطب هم شیرینی این تجربه را هرگز فراموش نخواهد کرد و وفاداری‌ بیشتری به برندتان پیدا می‌کند.

۵. برای کمپین‌تان هشتگی به‌یادماندنی تعیین کنید

تقریبا تمامی کمپین‌های شبکه‌های اجتماعی هشتگ مخصوص خودشان را دارند. این هشتگ باید در تمامی شبکه‌های اجتماعی‌تان یکی باشد تا هم بتوانید وضعیت عملکرد کمپین‌تان را در شبکه‌های اجتماعی مختلف راحت‌تر پیگیری کنید و مخاطبان‌تان هم راحت‌تر بتوانند در کمپین‌تان شرکت کنند. ضمنا هشتگی انتخاب کنید که خاص و به‌یادماندنی باشد.

برای کمپین‌تان هشتگی به‌یادماندنی تعیین کنید
برای کمپین‌تان هشتگی به‌یادماندنی تعیین کنید

برای مثال اسنیکرز در یکی از کمپین‌هایش هشتگ EatASnickers# را معرفی کرد. این هشتگ در جریان کمپین «تو وقتی گرسنه‌ای خودت نیستی» ساخته شد. درواقع اسنیکرز می‌خواست بگوید که ما وقتی گرسنه‌ایم رفتارهای غیرعادی همچون عصبانیت از خودمان بروز می‌دهیم، اما فقط کافی است یک گاز اسنیکر بخوریم تا همان خودِ خود دوست‌داشتنی‌مان شویم. این هشتگ هم گویای پیام کمپین بود و هم ساده و ترغیب‌کننده.

پست‌هایتان را با نرم‌افزارهای زمان‌بندی برای انتشار خودکار آماده کنید

با نرم‌افزارهای زمان‌بندی می‌توانید پست‌هایی را که برای کمپین‌تان آماده‌ کردید در صف انتشار خودکار قرار دهید. ابزارهایی ازجمله Hootsuite، Crowdfire، و CoSchedule به بازاریابان امکان می‌دهند تا پست‌های متنی، عکسی یا ویدئویی‌شان را همراه با هشتگ‌ها برای انتشار زمان‌بندی کنند. برخی از این ابزارهای زمان‌بندی حتی اطلاعاتی همچون نحوه‌ی عملکرد پست‌ها را نیز در اختیار بازاریابان قرار می‌دهند تا بتوانند بدانند که کدام پست‌ها خوبی داشته‌اند و در کدام‌شان باید اصلاحاتی ایجاد کرد.

قابلیت پخش ویدئوی زنده را در کمپین های شبکه های اجتماعی دست‌کم نگیرید

با پخش ویدئوهای زنده مخاطبان‌تان می‌توانند از هر جایی که هستند پیام‌تان را در زمان واقعی بشنوند. این خود هنوز قابلیتی است که برای کاربران شبکه‌های اجتماعی تازگی هیجان‌انگیزی دارد. برای انتشار ویدئوهای پخش زنده، فیسبوک، توئیتر، اینستاگرام و یوتیوب جزو بهترین پلتفرم‌ها به‌شمار می‌روند. با ویدئوهای پخش زنده می‌توانید دنبال‌کنندگان‌تان را از جدیدترین اخبار برندتان مطلع کند یا مثلا با مهمانان ویژه مصاحبه‌ی زنده انجام دهید.

تبلیغات در شبکه‌های اجتماعی یکی از بهترین روش‌های بازاریابی برای بقای برندها در میدان رقابت است. کمپین‌های بازاریابی در شبکه‌های اجتماعی مقرون‌به‌صرفه‌ترند و درعین‌حال می‌توانند مخاطبان خیلی زیادی را برای‌تان به ارمغان بیاورند. یعنی هم ارزان و هم مخاطب‌پسند! بنابراین تعجبی ندارد که این روزها فعالیت‌های بازاریابی اغلب کسب‌وکارها روی تبلیغات در شبکه‌های اجتماعی متمرکز شده است. پس هرچه زودتر دست‌به‌کار شوید و کمپینی تأثیرگذار ترتیب دهید تا لذت فروشی بی‌سابقه را تجربه کنید.

۴ دیدگاه. دیدگاه تازه ای بنویسید

  • behnazi1995@gmail.com
    ۱۳۹۷/۰۹/۰۲ ۸:۰۸ ب.ظ

    عالی ساده و روان ممنون

  • با سلام بنده میخواهم کمیپین اقتصاد مقاومتی و مفهوم کلی این شعار را اجرایی کنم. معنی کلی ان که به معنی در برابر گرانی هر نوع کالایی مقاومت کرده و از خرید ان تا با شکستن نرخ ان و حتی پایین تر از نرخ قبلی برسد

  • با عرض سلام و خسته نباشید

    بنده الهام بطالبلویی از خراسان شمالی شهرستان بجنورد مزاحمتون میشم.

    همسر بنده ابوالفضل رحیمی مدت ۴ سال است که به بیماری ALS مبتلا شده اند و در این مدت کلا خانه نشین شده اند و هیچ منبع درآمدی ندارند و در این مدت بنده به تنهایی عهده دار خرج و مخارچ خانه (از کرایه خانه گرفته تا دوا و دکتر همسرم و هزینه مهد فرزندم که هنوز ۴ سالشه و کسی رو ندارم که نگهش داره و چون خودم مجبورم برم سرکار اون طفلی رو باید بزارم مهد و وسایل خونه) هستم یکسالی که بخدا کم آوردم. خیلی خیلی کم آوردم وضع مالیم خیلی خیلی خرابه، بهدا بیشتر وقتا از اینکه نمی تونم به شوهر مریض و فرزندم برسم خجالت می کشم. تو رو خدا اگه می تونین کمکم کنین، یا منو یه ی نفر خیر معرفی کنین، تو رو خدا به حق امام رضا(ع) کمکم کنین.

    همسر بنده در این مدت در بیمارستان فیروزگر تهران و تحت نظر دکتر حقی آشتیانی هستند

    ۰۹۱۵۳۸۶۲۴۷۶ – اگه این ایمیل رو خوندین ممنون میشم ی تماس کوچیک یا ی کمک کوچیکی بکنین. بخدا جای دوری نمیره. انشاا… خدا هزار برابرشو بهتون میده.

    هر مدرک پزشکی که خواستین براتون ارسال می کنم

     بخدا روم سیاه ی شماره کارت براتون میزارم در صورت تمایل ممنون میشم کمکم کنین

    ۶۱۰۴-۳۳۷۷-۹۵۴۱-۰۱۷۲  الهام بطالبلویی

ببخشید، برای نوشتن دیدگاه باید وارد بشوید
فهرست