تا به حال، چیزی با عنوان محتوای هدفمند به گوشتان خورده است؟ اگر بله که باید بگوییم، کارتان درست است! اما اگر هم نه، ایرادی ندارد. فقط یادتان باشد که در دنیای حرفه‌ای‌ها باید اصطلاحات و ایده‌هایشان را به خوبی بلد باشید وگرنه شما را در گروه خودشان راه نمی‌دهند. حالا فرقی ندارد که چقدر با تولید محتوای هدفمند آشنا هستید. هدف ما در این مقاله، گفتن از محتوای هدفمند است. یعنی محتوایی که گروهی خاص از مخاطبان را نشانه گرفته است و امید دارد که نظر آنها را به خودش جلب کند.
محتوای هدفمند چیست ؟
محتوای هدفمند از آن دسته محتواهایی است که برای عموم مخاطبانتان تولید نمی‌شود. در هر زمینه‌ای که دست به تولید محتوا بزنید، بالاخره، گروهی از افراد هستند که دقیقا و تحقیقا، مخاطب ناب شما هستند. یعنی قصدتان این است که هر طور شده، با قایق محتوا به سمت قلبشان پارو بزنید. این دسته از مخاطبان خاص را از طریق استخراج داده‌ها دربارهٔ مخاطبان خود شناسایی می‌کنید.
این‌روزها که دنیای محتوا از قبل حرفه‌ای‌تر شده است، بازاریابان در تلاش هستند تا مخاطبان خاص و هدف خود را به خوبی شناسایی کنند و زمان زیادی را هم صرف شناسایی این دسته از دوستان می‌کنند. در واقع، محتوای هدفمند، محتوایی است که می‌خواهد گروه مورد نظر تولیدکنندهٔ محتوا را به سمت خواندن و توجه نشان دادن به محتوای خود بکشاند.
مخاطبان هدف، همان کسانی هستند که می‌توانند به مشتری وفادار و دائمی برندتان تبدیل شوند. فرقی نمی‌کند که محصول و خدمتی که ارائه می‌دهید چیست؛ در هر حال، این مخاطبان هدف هستند که به سمت خرید و استفاده از محصولاتتان گام برمی‌دارند و برایتان بدل به مشتریان و مخاطبانی ماندگار می‌شوند.
شاید وقتی از محصول و خدمت و برند صحبت می‌شود، فکرتان به سمت شرکتی تولیدی و خدماتی برود. اما این‌طور نیست. نوشته‌های یک نویسنده هم حکم محصول را دارد و باید در فکر کردن به این مفاهیم و اصطلاحات، دیدی کلان داشته باشید. قبول؟
کاربر هدفمند کیست؟
پس تا اینجا برایتان گفتیم که منظور از محتوای هدفمند، محتوایی است که با در نظر گرفتن گروهی خاص از مخاطبان برای جلب نظر آنها تولید می‌شود. پس قطعا، شما که خواننده و مخاطب باهوشی هستید باید بدانید که کاربر هدفمند همان مخاطب خاصی است که برای آن تولید محتوای هدفمند کرده‌اید.
چرا به محتوای هدفمند نیاز دارید؟
اگر هدفی نداشته باشید، مقصد مشخصی هم در انتظارتان نیست. یعنی به هر سمت و سویی که بروید و به هر نقطه‌ای که برسید، مهم نخواهد بود. به نظر خودتان در چنین شرایطی که خودتان در رسیدن به نقطه‌ای مشخص، تصمیم نگرفته‌اید و تلاشی هم نکرده‌اید، نهایتا جایگاه خوبی نصیبتان می‌شود؟ قطعا، نه!
اما اگر ایده‌هایی برای رشد و موفقیتتان در ذهن داشته باشید و برای رسیدن به آنها تلاش کنید در طی مسیر با ایده‌های فوق‌العاده، آدم‌های ناب و مخاطبانی رو به رو خواهید شد که شما را شکوفاتر و موفق‌تر می‌کنند. پس هدفمند بودن خوب است. در داستان تولید محتوا هم که دیگر بسیار خوب و مهم است. چون تولید محتوای خوب کار ساده‌ای نیست.
اگر بناست که محتوایی باکیفیت تولید کنید باید هدفی درست هم برایش در نظر داشته باشید.
چرایی هدفمند کردن محتوا به دلایل زیر است:
- آدم‌ها محصولات و خدماتتان را می‌خرند. پس شما باید بدانید که آنها کیستند و با شناسایی آنهاست که می‌توانید برای محصول و خدماتتان به درستی بازاریابی و تبلیغات کنید. اگر ندانید که چه کسانی از شما خرید می‌کنند و مخاطب محتوایتان هستند، چطور می‌توانید محصول و خدمات مناسب و مورد نیاز آنها را تولید کنید؟ برای دل خودتان نوشتن که دیگر نیاز به انتشار ندارد. حالا که پای مردمان دیگر در میان است، باید مردم‌دار باشید و با آنها آشنا شوید.
- هر چقدر که مخاطبان خود را بهتر بشناسید و کاربران هدفمند را بهتر شناسایی کرده باشید، بهتر هم می‌توانید به تعدادشان اضافه کنید. بازاریابی بر پایه‌های شناخت مخاطب و شناساندن خود به آنها صورت می‌گیرد دیگر! پس تولید محتوای هدفمند را دست‌کم نگیرید.
- هر چقدر محتوای هدفمند تولید شده از سوی شما، درست‌تر مخاطبتان را هدف بگیرد، احتمال اینکه از سوی آنها به افراد دیگری که شبیه‌شان هستند هم معرفی شوید، بیشتر و بیشتر می‌شود. پس سرمایه‌گذاری روی تولید محتوای هدفمند و شناخت مخاطب هدف، به معنای محدود شدن مخاطبان نیست. بلکه به معنای افزایش شانس و ظرفیتی است که آدم‌های مناسب بیشتری را دور و برتان جمع می‌کند.
- هر چقدر که بیشتر مخاطب را بشناسید، آنها شما را بیشتر دوست خواهند داشت. چرا؟ به دلیل اینکه شما با شناسایی آنها، مطالب باب میلشان را تولید می‌کنید و آنها هم استقبال می‌کنند. نتیجهٔ چنین بده‌بستانی، شناخت و تعامل بیشتر میان آنها و شماست.
چطور محتوای هدفمند بنویسید؟
گام‌های ساده‌ای هستند که به شما کمک می‌کنند تا مخاطب و کاربر هدفمند را بشناسید و با شناخت او دست به تولید محتوایی هدفمند و مناسب بزنید. برای اینکه کار را شروع کنید در درجه اول باید بپرسید که مخاطب من کیست؟ پس پرسش‌های زیر را از خود بپرسید:
مخاطب هدف من کیست؟
چه تازه‌کار باشید و چه نه؛ باید بدانید که مخاطب هدف شما کیست. باید بدانید که چه کسانی به دنبالتان هستند و همراهی‌تان می‌کنند. برای شناخت مخاطب هدف، یک راه عالی پیش رویتان است و آن چیزی نیست جز نوشتن پرسونا. پرسونانویسی یعنی مخاطب ایده‌آلی برای خود تعریف و تصور کنید که این مخاطب دلخواه، چه دردها، نیازها، مشکلات، رفتارها و هدف‌هایی دارد.
با در نظر گرفتن پرسونایی برای مخاطب است که می‌توانید به تولید محتوای هدفمند برای او دست بزنید. پرسونای مخاطب ایده‌آل هم از روی داده‌هایی مشخص می‌کنید که از مخاطبان کلی‌تان دارید و با توجه به اهداف خودتان، آنها را مشخص می‌کنید.
تولید محتوا مثل آشپزی کردن است. اگر ندانید که قرار است برای چه کسانی غذا بپزید، احتمال اینکه از دست‌پختتان تعریف شود کاملا نامشخص خواهد بود. مثلا حتی اگر بهترین فسنجان عالم را هم بپزید اما کسی که قرار است از آن بخورد، فسنجان دوست نداشته باشد مثل من :)، باز هم تعریف و تمجیدی نخواهید شنید. پس تولید محتوای هدفمند نیاز به شناخت مخاطب و تولید پرسونای او دارد.
مخاطب هدف از چه محتوایی خوشش می‌آید؟
حالا که دقیقا دستتان آمده است که چه کسانی محتوایتان را می‌خوانند باید با داده‌هایی که از آنها در دست دارید به سراغ تولید بهترین‌ها و جذاب‌ترین‌ها برایشان بروید. یادتان باشد که هدف شما از تولید محتوای هدفمند فقط این نیست که مخاطب از شما خوشش بیاید یا دانشتان را به رخ او بکشید. باید علاوه بر اینها، طوری محتوا را بنویسید که به مخاطب همان اطلاعاتی را بدهید که به آن نیاز داشت و به دنبالش می‌گشت.
در واقع، این نخستین هدفی است که باید در زمان تولید محتوای هدفمند در سرتان باشد. پس باید محتوای هدفمند را به شکلی بنویسید که نشان دهید در این زمینه حرف‌هایی برای گفتن دارید، مخاطب را سرحال کنید و از خواندن متنتان خوشش بیاید و از همه مهم‌تر به پرسش‌های او پاسخ بدهید و برایش به دردبخور باشید.
چطور توجه مخاطب را جلب می‌کنید؟
حالا که مخاطب را شناسایی کردید، مطلب باب دندانش هم نوشته‌اید، چطور باید به حضورش شرفیاب شوید؟ راه‌های مختلفی وجود دارد. یادتان باشد که در دنیایی که پر از محتواست و حجم اطلاعات در آن ثانیه به ثانیه افزایش پیدا می‌کند، نمی‌توانید به صرف باکیفیت بودن، انتظار رشد و رسیدن به مخاطب را داشته باشید.
پس روش‌های مختلف را بشناسید و آنها را در رسیدن به مخاطب هدف استفاده کنید. مثلا:
- از شبکه‌های اجتماعی استفاده کنید. شبکه‌های اجتماعی می‌توانند همان جایگاه درجه یکی باشند که شما مطالبتان را به مخاطب عرضه می‌کنید و او هم با شما ارتباط برقرار می‌کند. اینستاگرام، لینکدین و هزار و یک پلت‌فرم دیگر می‌توانند محل قرار گذاشتن شما با مخاطب هدفتان باشند و فضایی ارتباطی برایتان فراهم کنند.
- شناسایی کلمات کلیدی محبوب مخاطبان هدف هم از راه‌هایی است که می‌توانید برای تولید محتوا به کار ببرید. باید بدانید که سلیقه مخاطب هدفتان در انتخاب کلمات کلیدی چیست و با همان کلمات هم محتوایتان را بنویسید. این کار باعث می‌شود تا در نتایج جستجوی مخاطبان دوست و همراهتان ظاهر شوید.
- اگر کمی عجله دارید و می‌خواهید سریع‌تر به مخاطب هدف برسید و با تولید محتوای هدفمند خود، کاری کنید، کارستان؛ باید به سراغ روش‌های تبلیغاتی بروید. مثلا به صورت آگهی هدفمند بر سر راه مخاطبان خود در سایت‌ها یا شبکه‌های اجتماعی ظاهر شوید که آنها بیشتر به سراغشان می‌روند. برای این کار البته باید دست به جیب شوید.
تمرین جایزه دار
تمرین جایزه داراگر مخاطبتان را بشناسید، بدانید که او چه چیزهایی را دوست دارد، به چه چیزهایی نیاز دارد و به دنبال چه می‌گردد، محتوایتان هدفمند می‌شود. هدفمند شدن هم یعنی رسیدن به موفقیت بیشتر. حالا که قرار است در تولید محتوای هدفند قدم بردارید، خوب است که با هم تمرینی را هم انجام بدهیم. فرض کنید که قرار است درباره گل و گیاه مطالبی تولید کنید.
منظور از این گل و گیاه، گیاهان زینتی و آپارتمانی هستند. پرسونا و مخاطب هدف شما چه کسانی هستند؟ محتوای هدفمند باید چه عناوینی را پوشش بدهید؟ مخاطبتان را چطور پیدا می‌کنید؟ مطالبتان را در کجا منتشر می‌کنید؟ درباره این موارد فکر کنید و آنها را در بخش نظرات مطرح بفرمایید تا با هم به بررسی بیشتر موضوع بپردازیم. این گوی و این میدان!
جایزه : 1 ماه اشتراک ویژه رایگان
